Page 14 - 點銀成金-台商書房-自有圖書出版

薦序 點銀成金

厚植軟硬實力 開創樂齡銀髮產業新價值

二次世界大戰結束後湧現的戰後嬰兒潮，在 60 年後的今日將轉而成為退休潮，
成為全球經濟一大課題。戰後嬰兒潮世代被稱為創造財富、累積財富的一代，亦是
各世代裡消費實力最為雄厚的一群，隨著嬰兒潮的退休，市場上新的消費族群及產
業商機應運而生。樂齡銀髮產業市場潛力龐大，舉凡醫療、製藥及醫療器材等醫療
產業，擴展至安養、照護及復健等長期照顧產業，乃至於保健食品、美容保養及健
身中心等健康促進產業，各方面需求隨著高齡人口增加亦隨之展現，吸引不少企業
競相投入樂齡銀髮產業領域。

企業所提供的產品與服務最終目的皆是為了滿足人性的需求，因此如何連結需
求面與供給面，以顧客體驗為核心，提供創新並符合需求的產品服務，進而創造產
業價值，成為企業應關注的重要課題。此外，樂齡銀髮族群亦會出現 M 型化的現象，
分為富裕與貧窮兩大極端，政府政策如何因應此趨勢所帶來的醫療照護資源不足問
題？企業又如何依據此趨勢研發與提供以人為本的產品服務，透過跨領域的產業連
結，構築厚實的軟硬體服務網絡？若能正視高齡者的需求，相信台灣樂齡銀髮產業
的發展充滿樂觀遠景。

台商國際傳媒出版《點銀成金──打造樂齡銀髮黃金生活的魔法事業》一書，
提供讀者深入探討台灣目前樂齡銀髮產業在食衣住行育樂健美醫工社各領域的發展
現況，有助於整體社會更了解樂齡銀髮族群的需求。由於高齡社會的需求與產業發
展是全球前所未有的經驗，在摸索邁向幸福樂齡社會的路上，本書為我們開啟了引
航新路標，希冀相關部會與企業機構共同學習並創造嶄新的服務模式，共創產業新
價值。

國立臺灣大學健康政策與管理研究所教授

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