Page 36 - 點銀成金-台商書房-自有圖書出版

燦亮寶島
翱翔沐享樂齡生活

百貨專櫃通路先鋒 打造樂銀商品體驗館

北之特一路走來皆以百貨專櫃為主要營運方式，由於至百貨公司消費的顧客層
普遍對樂銀新商品的接受度與興趣較高，且大部分是經濟能力較佳、身體健康的長
者，因此多年來在百貨專櫃的經營逐步穩健成長。在此基礎下，北之特開始規劃拓
展通路型態，投入直營店與社區型加盟店的展店計畫。目前北之特已開設 10 家直
營店，第一家社區型加盟店亦已於台北市開幕，黃景瑞期望未來兩、三年內，直營
店與社區型加盟店通路總數可逐步擴增到 50 家。黃景瑞更樂觀展望，待實體通路
建構完善後，屆時結合網路迅速傳遞訊息的宣傳功能，熟齡族群將更容易接觸與體
驗到新商品，成為清新自在、樂活健康且快樂的銀髮族。

「老顧客是金，新顧客是銀，老顧客比新顧客重要很多。」黃景瑞分享其經
營成功法門，秘訣無它，就是將自己試想為消費者，思考「為什麼顧客要來你的店
裡買東西？」、「如果你是消費者，會希望店員怎麼對待你？」，親切且具專業知

▋超 透氣健康鞋具高透氣行走舒適，鞋背提環設計輕鬆穿脫。

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